为认真贯彻落实党中央、国务院减费让利、惠企利民的工作部署，助力实体经济发展，中国工商银行云南分行积极响应，有序开展降低小微企业和个体工商户支付手续费工作，主动履行社会责任，多举措推动减费让利政策落地。一是确保减费让利政策落到实处。中国工商银行云南分行成立减费让利政策落地专项工作小组，明确牵头部门、相关部门、分管行领导及责任人，为使支付服务减费政策不折不扣在基层行执行，针对小微企业、个体工商户存量客户群体较大情况，在政策规定减费项目的基础上，主动扩大减费项目范围，增大优惠力度。

中国工商银行云南分行发布了2022年新开户惠享服务方案，方案对开户费、网银证书费在中国工商银行总行5折的基础上又给予了优惠，对中国人民银行规定必减产品范围外的自助回单打印、到账伴侣、财智账户卡等3款产品给予了优惠，让小微企业、个体工商户真正感受到了减费让利政策的实惠。

二是进行减费让利政策多渠道宣传。一方面，中国工商银行云南分行以网点为阵地，充分运用网点门楣LED、“青春之滇”官方微博、海报、减费价格公示等宣传渠道，积极向客户递送宣传册页，大力宣传减费让利政策，为初创期的小微企业提供便捷开户渠道、优化开户流程、减免开户费用，切实为小微企业经营、发展提供便利;另一方面，中国工商银行云南分行减费让利工作牵头部门联合系统团委开展“积极践行社会责任·坚决贯彻惠企政策”活动，号召青年员工利用营销旺季走街串巷的机会，对小微企业、个体工商户宣传减费让利政策。

下一步，中国工商银行云南分行将建立常态化减费让利政策宣传机制，扩大宣传覆盖面，推动政策实施，进一步提高金融服务质量，更好地服务实体经济。

关键词 方案对开户费 网银证书费 减费让利政策 金融服务质量 个体工商户存量客户群体