(资料图片仅供参考)
4月21日,陕西西安。据陕西日报报道,近日,陕西广和行4S店在为赵先生的宝马R1250GS探险版摩托车进行上门保养时操作失误,将摩托车部件损坏。4S店工作人员将摩托车拉回店内进行维修,并出具了情况说明。原本就是次摩托车常规保养,结果让车主赵先生“很受伤”。如果不是亲眼所见,他是万万不敢相信,一次简单的摩托车保养竟致使车辆多处重要零件损坏,就连车辆其他零件都被私自换掉了。
但目前4S店工作人员表示,只能对摩托车损坏的部件进行修复更换,没有其他赔偿,接受消费者走司法程序。
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