近年来，昆明市盘龙区东华街道小龙路社区坚持以党建为龙头、服务为根本打造“七色堇”工作法——红色党建引领、橙色志愿服务、黄色文明风尚、绿色宜居环境、青色民生实事、蓝色平安和谐、紫色网格治理。

实现了由一种颜色解决一类事关社区居民生活的具体问题、听群众说事、让群众议事、帮群众理事、向群众晒事、邀群众评事，满足社区治理与服务的现实需求。

今年以来，社区建立一支由10名“红色代办员”和5名“蓝色勤务员”网格员组成的队伍，分别联系5个网格片区内居民家庭，由社区党员担任网格长，每日走访、专业巡查、分析会商、解决问题，形成完整的网格管理闭环，实现便民事项代办、社情民意代言、服务需求代管、困难问题代访的工作格局。

社区以走动式服务为支撑，立足小网格融入微调解，发挥强作用，完善“七色愿景亭”，融入“网格连心、组团服务”调解模式，成为社情民意的“气象站”，政策法规的“宣传站”，矛盾纠纷的“终点站”。每周一由社区书记带领“两委”集中解决群众反映诉求，广泛搜集辖区各类社会矛盾纠纷和各类隐患。同时，社区“两委”成员每周五固定走访各网格各庭院，听取网格员代办过程中的问题反馈。此外，社区还开设普法课堂，为社区居民提供专业化调解服务。

关键词 蓝色平安和谐 紫色网格 红色代办员 蓝色勤务员 昆明市盘龙区东华街道 小龙路社区 七色堇工作法