近日，安徽芜湖一所高校开学，用云梯帮学生搬行李。据报道，云梯是校方租用的，能直接将行李搬运到想去的楼层，免去了学生们上下楼的麻烦。事情虽小，却折射出学校的人文情怀。设身处地换位思考、将心比心体谅成全，人性化服务的背后，说到底是高校对学生们的尊重和善待。“租用云梯帮学生搬行李”并非角色义务，而是一种主动的责任和担当;一个将学生真正放在心上的学校，不仅能让学生们感受到爱，也会在心中埋下一颗颗善的种子。

高校不仅是一个学习的场所，也是一个生活社区;学生们在校园里的生活品质如何，和学校的角色扮演密不可分。食堂饭菜的口感如何、夜晚路灯是否明亮、校园文化活动是否丰富多彩，都会直接影响学生们的获得感。那些在校期间感受到学校无微不至关爱与呵护的学生们，即使毕业后离开校园，也依然对母校充满深深的眷恋与情感。

在利益主体多元化、价值观念多样化的当下，不同的人难免会“七嘴八舌”。有的人觉得，大学生应该学会自力更生，搬行李也是一种劳动教育;有的人认为，过度依赖工具，会形成惰性养懒人……过去学生搬行李囿于条件限制不得不手提肩扛，如今有了更便利的工具和方式，何乐而不为?开展劳动教育的路径有很多，没必要采取一种自讨苦吃的方式。

服务做到学生的心坎上，通过具体而微的细节让学生们感受到学校的贴心与暖心;将尊重和善待学生融入日常生活的点点滴滴之中，也会在无形之中起到春风化雨、润物无声的作用。希望这类“别人家的学校”能够多些，再多些。

关键词 安徽芜湖 人性化服务 人文情怀 用云梯帮学生搬行李 租用云梯帮学生搬行李 别人家的学校