自党建促基层治理能力提升专项行动开展以来，五华区龙翔街道茭菱社区党委全力构建把服务送到百姓家门口的“网格化+”服务模式，切实打通服务群众的“最后一米”，真正把组织优势转化为“群众的事情有人管”的治理效能。对于辖区网格中的孤寡老弱人群，社区五级网格员重点关注，密切日常联系，帮忙跑腿、代办力所能及的民生实事。

此外，网格员积极鼓励辖区党员、退休干部、退役军人、居民代表、入党积极分子积极加入新时代文明实践志愿服务队，开展防火巡逻、疫情防控、消防演练、电信反诈骗等志愿服务，既有效壮大了基层服务的力量，也拉近了组织与群众的距离，网格服务更接地气、更有温度。

通过实施党建引领、制度保障、队伍支撑、服务上门“四位一体”的网格化管理，网格员成为了政策宣讲员、矛盾调解员、困难排解员，切实做到了民有所需、网格必应、应必有果，全力助推社区治理和服务重心下沉下移，切实提升了广大群众的幸福感和满意度。

关键词 退休干部 退役军人 五华区龙翔街道茭菱社区 制度保障 队伍支撑 四位一体