2022年“五一”假期自4月28日至5月4日结束。记者从兰州车站获悉，假期期间，该站客流以甘宁两省内中短途探亲和旅游流为主，兰州车站全站累计发送旅客16.63万人次，日均发送旅客2.3万人次。

为做好“五一”节日运输，提升旅客出行体验，该站坚持常态化疫情防控不放松，严格落实进站测温、通风消毒等防疫措施。

针对客流相对集中的高峰时段，采取动态增开全功能售票窗口的有力措施，有效缩短旅客排队等候时间，最大限度地满足假期旅客购票需求。

在客运服务上，充分发挥“飞天馨路”“亲情008”客运党内服务品牌内容，开展为旅客活动服务，增设老年旅客岗等服务措施，为旅客提供咨询解答、出行建议、重点旅客服务等，落实好各项便民利民措施，抓好老、弱、病、残、孕等重点旅客服务工作，开通绿色通道，帮助进站候车，确保广大旅客温馨安全出行。

关键词 绿色通道 兰州火车站 五一假期 全功能售票窗口 飞天馨路